请举例说明你从他人思想或行为中获得支持的经历 | 提面沙龙

友课 2018-06-27 10:28:29

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本周沙龙题目


 请举例说明你从他人思想或行为中获得支持的经历。


话题分析:本周的话题需要进行一次转换,才方便准确找到回答问题的方向。从他人思想或者行为中获得支持,其实就是“他人的思想或者行为给了你帮助”,也就是说,你在解决问题或者困难的时候,他人给了你帮助,要么思想上帮助,要么行为上帮助。


 所以本周的话题可以理解为:他人给了你什么启示(思想支持,最好还要说一下这个启示帮助你解决了什么难题),或者,你在他人帮助下解决困难的经历(行为支持)。不论思想支持,还是行为支持,最终都建议落脚到你解决了某个难题,从而突出自己某方面的素质。


学员NO.1


 大家好,讲到这个问题,我觉得可以提一下我的一个管理启蒙老师,其实也是我们的一个分行长。当时应该是在15年的7月份,我们行组织了一个中层的竞聘选举,我作为候选人,准备得很充分。当时我们的分行长问了我一个问题,这个问题非常深刻。他问我:如果你是一个团队管理者,你应该怎么带领好你的团队?


 对于这个问题,我当时准备得是很充分的。我从几个方面回答了这个问题:


 一个是我存款经验比较丰富,当时那一年我在支行取得了团队的营销明星的成绩,所以我可以给我的团队带来存款营销方面的经验;其次,我的岗位经验比较丰富,在营业部的两年半时间,我担任过所有的岗位,在业务经验方面比较丰富;第三,我也有部分的管理经验,当时因为各方面比较出色,我是有协助过各方面负责人处理事务的,所以我觉得自己是可以胜任的。最后,我的分行领导只说了四个字:以身作则。


 那天晚上我失眠了,我确实有很多这方面的问题。从那之后开始,在我们团队所有的营销路上,我都是冲在最前面;所有的规章制度,只要我也违反了,也是一视同仁;所有的文娱活动,我都是积极参与,我希望我能带给我的团队我能做到的一切。


 到目前为止我觉得是比较成功的。我认为这一块对我的管理初期为我打下了一个非常好的基础,也指明了一个管理方向。最主要的是我觉得在我的管理初期给了我一个非常大的自信心。通过分行长的这句话我真的学到了很多。


 我说完了,谢谢大家。


老师点评:


 你讲了一个行长教你怎么带领团队的例子,通过先讲自己的回答,再讲行长醍醐灌顶式概括为“以身作则”,最后用自己积极冲在各项工作的第一线作为结尾,很好地体现了别人的思想带给你的支持和改变。你做了一个很好的发言,请继续加油。


学员NO.2


 大家晚上好,今天我要分享的是之前我的领导在我的一次活动中,在精神上包括行为上给予我很大支持的一件事情。


 这个活动是2015年10月份,我做的一个“嗨爆万象海洋球”的活动,当时这个活动的背景,其实主要就是三点:天时、地利、人和。


 天时呢,就是正好是十一和中秋节,基本上就是举家团聚,所以基本上一旦我们选中切入点,很容易就形成1+N的连带效应;地利呢,就是当时我们的项目有一个冰场改造,有一千八百平,所以为我们的场地提供了很大的便利;人和呢,就是我们这个项目是贴近于年轻人,贴近于亲子,就是家庭客群,同时也为沈阳、包括东三省的顾客带来了一个前所未有的海洋球的互动体验。


 当时这个项目面对的最大的问题就是,我前期的所有的推广经费需要自筹,大概需要150万的样子,这其实是一个很大的难题,当时我的领导跟我说,这个事情一定要做。那接下来的问题就是我要怎么去做。而其实当我们奔着这个目标去努力的时候,所有的有利条件都会向我们靠拢。


 受到领导精神的鼓舞,我当时想了一个办法,就是我们来众筹。包括资金众筹、客源众筹、渠道众筹,然后还有一些宣传动员的众筹等等。当时因为我有这样一个想法,而我领导的演讲是非常具有煽动性的,所以当时的整个演讲都是我的领导帮我来做的。


 后面我们这整个众筹也非常成功,它开创了一个合伙人的模式,摆脱了传统的投入资金、聘用活动公司去执行的简单粗暴的方式,最后也筹到了一百七十万的启动资金,可以让我们这个项目顺利地启动。活动之后呢,我们从四个方面来看这个活动的效果也是非常好的。


 首先是财务收益,综合结算纯利是140万,这个在之前的活动中是没有的,之前都是纯投入;第二个是客流,活动期间,客流同比2014年国庆期间的客流增长是百分之八十七点多;第三搭场营运,我们活动期间,同比2014年的餐饮增长了百分之六十五;然后宣传推广方面投放价值突破了二百万,有效覆盖受众是一千五百万,之后也是突破了吉尼斯世界纪录。


 总之,在这个活动当中,我的领导无论是在精神上还是行为上都给予了我极大的鼓舞和支持。我的发言完毕。


老师点评:


 语言表达流畅、自信,审题准确,事例选择合适,思路清晰。回答的重点也充分切题,提到了从领导演讲中获得的启发,并且将这个启发运用到了工作的问题解决中,且成果突出。在最后部分又一次总结了自己获得的支持,再次点题,非常好。不仅体现了如何受到他人影响,且充分体现出自己的思考能力、学习能力和解决问题的能力。


 本周的发言非常成功!


学员NO.3


 大家好,我目前在一家医院管理集团人力资源管理中心从事内部咨询的工作,我印象里他人的思想或者行为对我影响比较深的是我刚刚加入这个医院管理集团的时候,在做了一次非常成功的项目之后,总裁提出让我做各个医院的患者满意度的工作,得到了我们下属医院一位总经理的支持。我是总部集团的人,他是下属医院的总经理,勉强可以说是内部客户的关系。而因为我是人力资源的专业背景,其实并不了解医疗,也不太了解业务,毕竟我才刚刚加入这个医院管理集团,时间比较短。


 这个总经理在行为上给了我很多支持,给我提供了一些到医院去了解业务的机会。包括下到医疗科室,看医生和患者之间的交流;听医生的分享会;还有到医务部门了解工作。同时也给我增加了少量的人手,减轻我的工作量等。这是他在行为上给我的支持。


 我影响最深的是他的思想对我的影响。我在调研之后和他本人也进行了深入的沟通。他本人是学医的,一直在从事医疗事业,之前是医生,现在做到了医院总经理。他对医疗行业、企业和集团有着非常深厚的感情,也让我看到了医者的生活和工作是非常艰辛的,医者的使命感和驱动力对我影响非常大。这是他在思想上给我的支持。


 之后这个项目通过建立患者满意度的指标库,从门诊的、住院的、到市场的、到总体的,都建立了一个指标库。同时抽取一些指标进行测试,去调研这个医院在患者满意度方面存在的问题。最后,顺利圆满地完成了集团总裁交代的任务。既为这个总经理所带领的这家医院提供了一些支持,同时也加快了总部和下属单位之间的融合和指导工作,通过这个项目和他的支持,我也快速融入了这个集团,快速了解医疗这个行业医护人员的不容易,对这个事业也非常的认同。最后也实现了我们集团总部真正为医院实现价值的目的。


老师点评:


 回答内容简洁明了、语言表达熟练流畅、事例描述逻辑清晰。基本上将全部的回答重点都回答到位了,思想和行为的具体体现描述很清晰,尤其是思想上的支持讲述得非常深刻,是一种崇高使命感的体现,非常不错,这样的答案也能让考官看到你所坚持的价值观。发言非常成功,继续加油。


 后期面试沙龙会陆续推出其他主题,想要“对标”其他同学,获得切实的帮助和成长的,敬请保持关本网~

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